Wachstum, das die Economics zerstört, ist kein Wachstum.
Umsatz allein ist ein schlechtes Betriebssystem. Ich betrachte Marge, Cash, Akquisitionsökonomie, Retention und Operating Leverage gemeinsam.
Heuristics
Ein paar Regeln, wenn es kompliziert wird.
SIMPLIFY
“Simplicity is complexity resolved.”— Constantin Brâncuși
EXPLORE
“A mind is like a parachute. It doesn’t work if it is not open.”— Frank Zappa
ITERATE
“Ever tried. Ever failed. No matter. Try again. Fail again. Fail better.”— Samuel Beckett
Fakten und Annahmen trennen, bevor Lösungen diskutiert werden.
Den meisten Führungsteams fehlen nicht die Ideen. Das Problem ist, dass Fakten, Hypothesen und Meinungen behandelt werden, als wären sie dasselbe.
Technologie wird interessant, wenn sie die Economics verändert.
Ich habe mit GSM Payments, Mobile Entertainment, M2M, E-Commerce, SaaS, Data und AI gearbeitet. Die Technologien änderten sich. Die geschäftliche Frage blieb.
Transformation ohne Owner ist eine Präsentation.
Jede wichtige Initiative braucht eine Entscheidung, einen verantwortlichen Owner, eine Zahl und einen Rhythmus.
Lokales Wissen schlägt zentrale Eleganz.
Internationale Operating Models brauchen genug gemeinsame Struktur für Skaleneffekte — und genug lokale Autonomie, um intelligent zu bleiben.
Komplexität ist manchmal real. Kompliziertheit ist meist menschengemacht.
Die Aufgabe ist nicht, Realität so lange zu vereinfachen, bis sie falsch wird. Es geht um die wenigen Entscheidungen, die das Ergebnis wirklich verändern.
Dreh die Mütze um. Werde zum Kunden.
Ich nutze das Produkt und gehe die Journey selbst durch. Nicht um jemanden zu ertappen, sondern um zu verstehen, warum etwas funktioniert — oder warum nicht.
AI verstärkt die Qualität des Denkens, das man ihr gibt.
Besseres Prompting hilft. Kontext, Delegation, Beschreibung und Urteilsvermögen zählen mehr. Ich nutze AI weniger als Chatbot und mehr als Operating System, um Wissen zu strukturieren, Annahmen zu challengen und Entscheidungen vorzubereiten.